Datenschutzerklärung

Personenbezogene Daten (nachfolgend "Daten") im Sinne des Art. 4 Abs. 1 der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, "DSGVO") sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich im Rahmen der Erforderlichkeit und zum Zweck der Bereitstellung unserer funktionsfähigen Website sowie der Erbringung unserer Leistungen im Rahmen des Discord-Bots "Notoq" und des zugehörigen Dashboards.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der von uns durchgeführten Verarbeitungen.

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Abs. 7 DSGVO für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist:

Notoq

Inh. Julian Maschke

Fährstraße 217

40221 Düsseldorf

Deutschland

Ihnen stehen als betroffene Person nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVOSie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen.

1. Hosting & Infrastruktur

a) Website & Sicherheit (Cloudflare)Unsere Website wird über das Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) bereitgestellt. Cloudflare leitet den Datenverkehr über seine Server, um Ladezeiten zu optimieren und unsere Seite vor Angriffen (z.B. DDoS-Attacken) zu schützen.
Hierbei werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse verarbeitet. Dies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und schnellen Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

b) Bot, API & Datenbank (Google Cloud)Für das Backend, die Datenbanken und den Betrieb des Discord-Bots nutzen wir die Infrastruktur der Google Cloud (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Verarbeitung der Daten erfolgt physisch auf Servern, die von Google bereitgestellt werden.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer skalierbaren Infrastruktur sowie die Vertragserfüllung gegenüber unseren Nutzern.

2. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert, um grundlegende Funktionen zu ermöglichen (z.B. Ihren Login-Status für das Dashboard zu speichern). Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse).

3. Kundenkonto und Authentifizierung (Dashboard)

Um das Dashboard zu nutzen, können Sie sich mit Ihrem Discord-Account anmelden (OAuth2). Dabei erhalten wir von Discord Inc. Ihre Discord-Benutzer-ID, Ihren Benutzernamen und Ihre Avatar-URL. Diese Daten sind notwendig, um Ihr Dashboard-Konto bereitzustellen und mit Ihren Servern zu verknüpfen.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) zur Bereitstellung der Dashboard-Dienste.

4. Nutzung des Notoq-Bots (Funktionsumfang & Datenspeicherung)

Der Notoq-Bot bietet umfangreiche Funktionen zur Serververwaltung, Moderation und Unterhaltung. Um diese Funktionen (z.B. Backups, Statistiken, Tickets) technisch bereitstellen zu können, ist eine umfassende Speicherung von Interaktionen und Konfigurationen notwendig.

• Identifikations- & Stammdaten: Wir speichern dauerhaft IDs, Namen, Discriminators, Avatar-URLs (Links), Nicknames und Rollen-Zugehörigkeiten von Nutzern auf den jeweiligen Servern, um Profile, Ranglisten und Berechtigungen korrekt darzustellen.
• Umfassende Server-Logs & Moderation: Zur Nachvollziehbarkeit und Sicherheit (Audit-Logging) speichern wir detaillierte Protokolle über Ereignisse auf dem Server. Dazu gehören:
  • Nutzer-Events (Join, Leave, Ban, Kick, Timeout, Kanalwechsel, Verifizierungen).
  • Moderationsaktionen (Wer hat wen wann gebannt/gekickt, inkl. Begründung und Dauer).
  • Server-Änderungen (Erstellung/Löschung/Bearbeitung von Kanälen, Rollen oder Emojis).
  • Sicherheitsverstöße (Auslösung von AntiSpam- oder AntiNuke-Filtern).
• Aktivitäts-Tracking & Statistiken: Um Levelsysteme und Statistiken bereitzustellen, erfassen wir Metadaten zur Nutzung: Anzahl gesendeter Nachrichten, vergebene Reaktionen, genaue Zeiten in Voice-Kanälen (Join/Leave/Move), gespielte Spiele (Game Activity) sowie den allgemeinen Discord-Status.
• Inhalte (Tickets, Embeds & Giveaways): Im Rahmen bestimmter Funktionen speichern wir auch von Nutzern erstellte Inhalte:
  • Ticket-System: Zur Dokumentation speichern wir Transkripte der Ticket-Konversationen.
  • Custom Content: Texte für Embeds, Willkommensnachrichten, Ticket-Panel-Texte.
  • Giveaways: Historie über Gewinnspiele, Teilnehmerlisten und Gewinner.
• Backups & Templates: Wenn die Backup-Funktion aktiviert ist, speichern wir ein strukturelles Abbild des Servers (Kanäle, Berechtigungen, Rollen, Servereinstellungen), um den Serverzustand wiederherstellen zu können.
• User-Uploads: Wir speichern Bilder, die Nutzer hochladen, um Funktionen zu personalisieren (z.B. Hintergründe für Level-Karten, Willkommens-Karten oder Profilbanner).

Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Bereitstellung der vom Server-Administrator gewünschten Funktionen zwingend erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Server-Administratoren können einzelne Module (z.B. Logging) im Dashboard deaktivieren, um die Datenerfassung zu reduzieren.

6. Bewerbungssystem

Sofern Sie das von uns bereitgestellte Bewerbungssystem (ein Feature des Notoq-Bots) nutzen, um sich bei einem Server-Team zu bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z.B. Bewerbungstext, Discord-ID).

Diese Daten werden gespeichert und dem jeweiligen Server-Management zur Verfügung gestellt, um das Bewerbungsverfahren abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Für den Erwerb von kostenpflichtigen Premium-Diensten nutzen wir den Zahlungsdienstleister Paddle.com (Paddle Payments Ltd, Judd House, 18-29 Mora Street, London, EC1V 8BT, UK).

Paddle agiert als "Merchant of Record" (MoR). Das bedeutet, Paddle ist Ihr direkter Vertragspartner für den Kauf und die Zahlungsabwicklung und ist als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Zahlungs- und Rechnungsdaten (z.B. Name, Adressdaten, Zahlungsdetails) zuständig.

Wir übermitteln zur Identifizierung und Freischaltung des Premium-Status lediglich Ihre Discord-ID an Paddle. Wir erhalten oder speichern Ihre vollständigen Zahlungsdaten nicht.

Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung Ihrer ID ist die Erfüllung des Premium-Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wir geben Ihre Daten nicht an unbeteiligte Dritte weiter. Zur Erbringung unseres Dienstes setzen wir jedoch Auftragsverarbeiter ein:

• Hosting (Google Cloud): Unsere API, der Bot und die Datenbanken werden bei Google Cloud (Google Ireland Limited, Irland) gehostet.
• Website-CDN & Sicherheit (Cloudflare): Für die Auslieferung der Website und DDOS-Schutz nutzen wir Cloudflare (Cloudflare Inc., USA). Cloudflare fungiert als unser Auftragsverarbeiter.
• Zahlungsdienstleister (Paddle): Wie unter V. beschrieben, agiert Paddle als "Merchant of Record" und ist für die Zahlungsdaten selbst verantwortlich.
• Discord Inc.: Der Bot interagiert zwangsläufig mit der Discord-Plattform (Discord Inc., USA), um die Dienste zu erbringen.

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist. Wir verfolgen dabei strenge Löschroutinen, um unnötige Datenspeicherung zu vermeiden.

• Nutzerbezogene Daten (Inaktivität): Ihre persönlichen Daten (Statistiken, Level, Profile) bleiben gespeichert, solange Sie Mitglied auf mindestens einem Server sind, der unseren Bot nutzt. Sobald Sie auf keinem Server mehr gemeinsam mit dem Bot vertreten sind, werden Ihre Daten nach einer Frist von 30 Tagen automatisch gelöscht.
• Serverbezogene Daten (Kick): Wird der Bot von einem Server entfernt, werden alle spezifischen Konfigurationen und Daten dieses Servers (z.B. Backups, Logs, Einstellungen) ebenfalls nach einer Schonfrist von 30 Tagen automatisch gelöscht.
• Sofortige Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Unabhängig von den automatischen Fristen können Sie jederzeit die sofortige Löschung Ihrer Daten verlangen (Art. 17 DSGVO). Kontaktieren Sie uns hierfür bitte direkt.

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke, um mit Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und Support anzubieten.

• Discord: Wir betreiben einen Support-Server auf der Plattform Discord (Discord Inc., USA). Bei der Nutzung von Discord gelten die Datenschutzbestimmungen von Discord. Wir verarbeiten Daten auf unserem Server (z.B. Support-Anfragen, Nachrichten), um Support zu leisten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO).

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.