Support und Business
Kundenserver mit Empfang, Beratung, geschlossenem Kundenbereich, Projektforum, Partnerteil und Wissensdatenbank.
182
Channels
22
Categories
151
Roles
0
Emojis
429
Settings
What the server looks like
Channels, roles and the places the bot works
Welcome to #🔢 | counting!
This is the start of the #🔢 | counting channel.
Engagement
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Levels
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Logs
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Moderation
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Security
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Roles151Displayed separately
Rebuilt from the blueprint's own data. Channels, roles, role colours and features are real. The members are placeholders, there to show how the separately displayed roles organise the server.
About this setup
Ein Server, der wie ein Büro aufgebaut ist. Vorne der Empfang mit Leistungen, Preisen, Ablauf, Erreichbarkeit und Referenzen - alles, was jemand wissen will, bevor er fragt. Dahinter die Beratung, wo aus einer Frage ein Angebot wird. Wer Kunde ist, kommt in einen geschlossenen Bereich mit Statusmeldungen, Abnahmen, Rechnungen und einem Projektforum, in dem jedes Projekt einen Status trägt: angefragt, Angebot raus, läuft, wartet auf Kunde, abgenommen, abgerechnet. Daneben ein eigenes Forum für Änderungswünsche - der Ort, an dem aus "nur ganz kurz noch" eine geschätzte Position wird, bevor jemand sich ärgert. Partner haben einen eigenen Teil mit Konditionen, Material zum Weitergeben und einem Kanal für vermittelte Anfragen. Die Geschäftsführung sieht Pipeline, Monatszahlen, Kalkulation, Mahnwesen und freie Kapazität - getrennt vom Team, weil dort andere Dinge besprochen werden. Das Ticketsystem ist auf diesen Ablauf zugeschnitten: Angebot, Störung, Rechnung und Partneranfrage sind eigene Wege mit eigenen Pflichtfragen, und jeder landet über die Weiterleitung beim richtigen Teil des Teams. Störungen sind für Kunden reserviert, damit die Warteschlange dem Ernstfall gehört.
Notoq Certified
Checked on August 5, 2026
Simulated build on an empty server
In practice
Requirements
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